カスタマーサービス セールスの養成
ジュエリー サービス リサイズ
職人の元に、リサイズが必要なリングが届けられました。
受領の際、リサイズが可能かを確認し、
ジュエリーの検査をします。
場合により、リサイズが不可能なリングもあります。
最初に、リングのサイズを測ります。
52から53へのリサイズは、リングに１ミリ増やすことになります。
リングを切断し、１ミリ間隔を広げ、
そこに1ミリ分のゴールドを足す事になります。
作業に取り掛かる前に、
リングの刻印を確認します。
刻印のいずれかが加工する箇所に重なる場合、 後から再刻印しなければなりません。
そして、リサイズ前のリングの重量を計測します。
リサイズ作業の第一工程は、リングの切断です。
リングをサイズ棒に通し、
マザーオブパールのモチーフが、中央になるように調整し、
サイズ棒を裏返します。
切断箇所の目安となる縦線を入れます。
続いて、ワンサイズ大きくするため、 リングを両側に押し広げます。
この際、リングを裏返さないと、円錐形になってしまいます。
サイズが、53にリサイズされたのを確認します。
続いて、切断した部分を埋めるための
ゴールドの小片を用意します。
マザーオブパールはデリケートなので、 通常のロウ付けはできません。
ですので、レーザー溶接を行います。
レーザー溶接では、ゴールドを足してやる事ができます。
つまり、リングの隙間に詰めた小片の周りを、
レーザー溶接によってゴールドで埋め、補強するのです。
ヤスリでゴールドの小片を削り、
菱型に近い形に加工します。
そうして出来る各々の隙間を溶接で埋め、 コンパクトに仕上げる事ができます。
そのピラミッド型の形状によって、
リングの隙間に簡単に挿入でき、
レーザー溶接ができます。
レーザー溶接によってゴールドが盛られています。
盛り上がった部分をヤスリで落し、
リングの丸い形状に沿って整形します。
そして、ヤスリの跡をエメリーシートで消していきます。
リングの内側も、同様の処置が必要です。
加えて、溶接の工程でサイズの刻印が消えてしまったため、
新たに刻印しなければなりません。
ヤスリで整形し終えたら、エメリーシートを使います。
その前に、リングのサイズが53であることを確認します。
エメリーで磨く際、様々な種類のエメリーシートを使います。
最初は深い傷を消すために目の粗い物を用い、
徐々に目の細かい物に替えていきます。
こうして、エングレービングとポリッシュの準備が整いました。
エングレーバーは、まずリングを点検します。
既存の刻印を確認し、 リングサイズの刻印のみがないことを確認します。
パントグラフにリングを設置する際、
モチーフを傷付けないよう注意します。
ペンシルを下ろし、
工具の先端がリングの内側に触れるように調整します。
文字プレートを数字の5に合わせ、これをなぞります。
そして、３も同様の手順を繰り返します。
次に、ポリッシュを行います。
エングレービングで生じたバリを取り除くためです。
ポリッシュによってリングの輝きを取り戻します。
研磨材をつけ、まずリングの内側からポリッシュします。
エメリーシートの跡や、 エングレービングのバリを取り除くためです。
仕上げには専用のバフを用います。
そして、リングの洗浄に移ります。
洗剤と水を使ってリングを洗浄します。
マザーオブパールを使用しているモデルなので、
超音波洗浄器は使えません。
リングを水ですすぎ、 水滴の跡が残らないように拭いてやります。
そして、乾燥させます。
リングはジュエラーの元に戻され、 最後のクオリティコントロールが行われます。
リングの新しいサイズの刻印、
ポリッシュの仕上がり、
溶接の跡が残っていないか、 宝石がぐらついていないかを確認します。
最後に、リング全体の状態を検査します。
全てに問題が無ければ、 リングはブティックに返送されます。