カスタマーサービス セールスの養成
ジュエリー サービス リサイズ
リサイズが必要なリングが、宝石職人に届けられました。
受領の際、リサイズが可能かを確認し、
ジュエリーの検査をします。
場合により、リサイズが不可能なリングもあります。
最初に、リングのサイズを測ります。
52から53へのリサイズは、リングに１ミリ増やすことになります。
リングを切断し、１ミリ間隔を広げ、
そこに、１ミリ分のゴールドを繋げます。
その後、職人はリング刻印と
ホールマークを確認します。
その刻印のどちらかが、切断箇所に位置する場合、 刻印を再度、彫る必要があります。
そして、リサイズ前のリングの重量を計測します。
リサイズ作業の第一工程は、リングの切断です。
リングをサイズ棒に通し、
マザーオブパールのモチーフが、中央になるよう調節し、
サイズ棒を裏返します。
縦線の目印を付け、切断に取りかかります。
続いて、ワンサイズ大きくするため、リングを両側を押し広げます。
この際、リングを裏返さないと、円錐形になってしまいます。
サイズが、53にリサイズされたのを確認します。
そして、切断箇所の中央部分に取り付けられる
ゴールドの小片を用意します。
マザーオブパールはデリケートなので、バーナーでの溶接はできません。
レーザー溶接を使用します。
レーザー溶接とは、ゴールドの付与のことです。
リングの隙間部分に差し込んだ
ゴールドの小片で、補強します。
ゴールド小片の４面を、やすりで磨きます。
ゴールドの小片は、菱形になります。
コンパクトに仕上げるため、 隙間部分にゴールドを付与します。
両側がピラミッド型になっているため、
切断箇所にゴールド小片を容易にはめ込め、
レーザー溶接ができます。
レーザー溶接の工程で、ゴールド付与をしたため、 余分なゴールドも残っています。
過剰部分をやすりで磨き、
リングに美しいラインを与えます。
そして、やすりの痕をエメリーシートで除去します。
リングの内側も、同様の処置が必要です。
加えて、リングのサイズを レーザーで消してしまったため、
新しいサイズを彫らなければなりません。
やすりで磨いた後は、エメリーシートで磨きます。
その前に、リングのサイズが53であることを確認します。
エメリーで磨く際、様々な種類の エメリーシートを使います。
最初は、深い傷を修理するために、 目の粗いシートを用います。
そして、より細かいシートで、小さな傷を修理します。
これで、エングレービングと研磨が 可能な状態となりました。
エングレービング職人は、リングを確認します。
既存の刻印を確認し、リングサイズの 刻印のみがないことを確かめます。
パントグラフにリングを設置する際、
モチーフを傷付けないよう注意します。
ペンシルを下ろすと、
尖端も金属の表面に触れます。
プレートの位置を数字の５に合わせ、 しっかりと５を刻みます。
そして、３も同様の手順を繰り返します。
次に、リングを軽く研磨しなければなりません。
刻印部分で、潰れた金属を取り除くためです。
研磨職人はリングを研磨し、新品同様の状態にします。
研磨ペーストを塗布後、内側の研磨から始めます。
エメリー痕を除去するためです。
仕上げ用に、専用パッドを使用します。
そして、リングの洗浄に移ります。
研磨職人は、リングを石けん洗いします。
マザーオブパールを使用しているモデルなので、
超音波洗浄器は使えません。
リングを水ですすぎ、水痕を防ぐため、 全体を布で拭きます。
そして、乾燥させます。
最終品質管理は、宝石職人が担当します。
リングの新しいサイズの刻印、
研磨の仕上がり、
リサイズ作業の痕が残っていないか、 そして宝石が動かないかを確認します。
最後に、リング全体の状態を検査します。
全く問題がない場合、リングはブティックに再送されます。